Екстрене реагування — це напрям швидкої допомоги у ситуаціях, коли зволікання може погіршити становище людей, громад або установ. Він охоплює відповідь Фонду на кризові події, надзвичайні ситуації, наслідки обстрілів, евакуаційні потреби, термінові запити громад, соціальних служб, медичних установ і партнерських організацій.
У межах напряму Фонд може передавати продукти, воду, гігієнічні набори, ковдри, матраци, побутові речі, аптечки, медикаменти, медичні товари, обладнання та іншу допомогу залежно від конкретної потреби. Формат підтримки визначається ситуацією: іноді це допомога родинам після кризової події, іноді — термінова передача ресурсів громаді, лікарні, шелтеру або соціальній установі.
Ключовою особливістю напряму є оперативність і координація. Фонд взаємодіє з органами влади, громадами, соціальними службами, медичними закладами, благодійними й громадськими організаціями, щоб допомога швидко доходила туди, де вона потрібна найбільше.
Екстрене реагування дозволяє закривати критичні потреби у перші години або дні після події та підтримувати людей у момент, коли вони найбільш вразливі.